Менеджмент у державних організаціях - Цуруль О. А.

Цуруль О. А.

Ц 87 Менеджмент у державних організаціях: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 2002. — 142 с.

ІSBN 966–574–384–8

У навчальному посібнику розглядаються: основи менеджменту в дер­жавному управлінні; становлення та розвиток державної служби; діяльність державного керівника; управління людськими ресурсами в держав­ній організації; інформаційне та комунікаційне забезпечення державного управління; контролінг у системі державної служби.

Для студентів економічних спеціальностей вищих навчальних закладів.

ББК 65.290-2

a О. А. Цуруль, 2002

ІSBN 966–574–384–8



ЗМІСТ


ПЕРЕДМОВА
Тема 1. ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
1.1. Сутність менеджменту.Наукова основа менеджменту
1.2. Менеджери організацій, розподіл їхньої праці
1.3. Менеджмент у сучасних умовах
1.4. Цілі та функції менеджменту
1.5. Менеджмент у державному управлінні
Тема 2. СТАНОВЛЕННЯ ТА РОЗВИТОК СИСТЕМИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
2.1. Американський та європейський підходи до державного управління
2.2. Централізований і децентралізований підходи розвитку державної служби
2.3. Закриті й відкриті системи доукомплектації штатом державної служби
2.4. Освіта та принципи системи державної служби.
2.5. Становлення та розвиток державної служби в Україні
Тема 3. ДЕРЖАВНА ОРГАНІЗАЦІЯ В МЕНЕДЖМЕНТІ
3.1. Організація, її основи та функції адміністративного апарату
3.2. Державний орган як системоутворюючий елемент організаційної структури державного управління
3.3. Структура державного органу
Тема 4. ДІЯЛЬНІСТЬ ДЕРЖАВНОГО КЕРІВНИКА В ОРГАНІЗАЦІЇ
4.1. Визначення і характеристика дій керівника
4.2. Державне і приватне управління
4.3. Стиль і методи управління
4.4. Типові помилки, негативні та позитивні якості керівника
Тема 5. УПРАВЛІННЯ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В ДЕРЖАВНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ
5.1. Суть і зміст управління людськими ресурсами
5.2. Планування людських ресурсів
5.3. Набір кандидатів та їх відбір
5.3.1. Особливості набору кандидатів та їх відбору в системі державної служби України
5.4. Призначення на посаду, орієнтація,підготовка, розвиток і оцінка показників діяльності
5.4.1. Призначення на посаду і орієнтація
5.4.2. Підготовка і розвиток
5.4.3. Оцінка показників діяльності
5.5. Особливості управління людськими ресурсами в державних організаціях
Тема 6. ІНФОРМАЦІЙНЕ ТА КОМУНІКАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ВНУТРІШНЬОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ
6.1. Інформація та її роль у державному управлінні
6.2. Комунікації та їх загальна характеристика
6.3. Інформаційно-комунікаційні потоки у структурі державного управління
6.4. Комунікаційний процес і форми обміну інформацією
Тема 7. КОНТРОЛІНГ У СИСТЕМІ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ
7.1. Контролінг, його завдання,функції та форми
7.2. Цілі та завдання контролінгу при плануванні
7.3. Визначення продуктів у сфері державного управління і застосування калькуляції в сучасному адміністративному менеджменті
7.4. Аналіз управлінських процесів і розрахунок їх витрат
7.4.1. Аналіз управлінських процесів
7.4.2. Аналіз витрат процесу