This page has been robot translated, sorry for typos if any. Original content here.

Як працює стрічка новин в Facebook

Как работает лента новостей в Facebook

Facebook ( «Фейсбук») - найбільша соціальна мережа в світі. Була заснована 4 лютого 2004 року Марком Цукербергом і його сусідами по кімнаті під час навчання в Гарвардському університеті - Едуардо Саверіном, Дастіном Московіцем і Крісом Хьюзом.

Спочатку веб-сайт був названий Thefacebook і був доступний тільки для студентів Гарвардського університету, потім реєстрацію відкрили для інших університетів Бостона, а потім і для студентів будь-яких навчальних закладів США, що мають електронну адресу в домені .edu. Починаючи з вересня 2006 року сайт доступний для всіх користувачів Інтернету у віці від 16 років, що мають адресу електронної пошти.

Facebook входить в п'ятірку найбільш відвідуваних веб-сайтів світу. На липень 2016 року аудиторія Facebook склала 1,71 мільярда користувачів - це ті, хто заходив на сайт хоча б раз на місяць або за вказаний проміжок часу був зафіксований за допомогою кнопки Like і стежать cookie. Добова активна аудиторія в березні склала 720 млн чоловік - стільки фіксується стежить мережею Facebook щодня. 24 серпня 2015 року кількість відвідувачів соціальної мережі Facebook вперше склало один мільярд чоловік. 1,03 млрд осіб на місяць використовують мобільний додаток Facebook. Кожен день в соціальній мережі користувачі залишають 6 мільярда «лайків» і коментарів і публікують 300 мільйонів фотографій. На сайті зафіксовано 200 мільярдів «дружніх зв'язків». Кількість переглядів сторінок сайту в жовтні 2011 року склало 1 трильйон, кількість переглядів відео на сайті досягло в 2015 році рівня в 8 мільярдів в день. Завдяки цьому сайту Марк Цукерберг в 23 роки став наймолодшим мільярдером планети.

Алгоритм стрічки новин в Facebook постійно змінюється, і мало хто розуміє принцип його роботи. Люди раз у раз нарікають, що у них в стрічці не те, що їм цікаво, а бренди сердяться, що охоплення їх постів раптом різко обвалюються. Сьогодні ми відкриємо завісу таємниці. До 10-ї річниці Facebook-стрічки TechCrunch підготував докладний керівництво про те, як працює стрічка новин Facebook і як «підкорити» її алгоритм і зробити так, щоб ваш контент побачило якомога більше людей.

Чого домагається стрічка новин

Якщо коротко, мета Facebook - вибрати десять самих релевантних і залучають історій з тисяч, які з'являються щодня, і показати їх у вашій стрічці в першу чергу. Ці історії ранжуються за спаданням - починаючи з найважливіших, наприклад, весілля вашого рідного брата. Потім йде з десяток постів, якими ділилися ваші близькі друзі, потім пости від брендів, на які ви підписані, а в самому кінці - нудні заходи і події далеких знайомих і зовсім незнайомих.

Пріоритет отримують історії, які ви скоріше за все лайкнете, прокоментуєте або поділіться, на які клікніть і почитаєте - тобто, в які ви «залучені». Ще у Facebook є онлайн-дослідження і фокус-групи в офлайні, які дають їм більше инсайтов про те, що люди хочуть бачити в своїх стрічках.

Тож не дивно, що на це Facebook витрачає стільки часу і зусиль: чим більше користувачі залучені в контент, тим більше часу вони проводять на сайті, тим більше реклами їм можна показати, тим більше грошей заробить соцмережа.

Природний відбір

Чим більше людей і компаній заводять сторінки на Facebook, тим більше конкуренція за обмежений простір в стрічці новин. Перегляди ростуть не так швидко, як кількість контенту.

Це призводить до природного зниження залучення в контент, тому відсоток передплатників сторінки, які побачили пост з усіх, хто потенційно міг його бачити, часом зменшується. Причина не в тому, що Facebook хоче викачати з бізнесу більше платних розміщень - просто потрібно вміло конкурувати за місце під сонцем в стрічці Facebook.

Як вплинути на те, що ти бачиш

Как работает лента новостей в Facebook

Так як же все-таки алгоритм Facebook визначає, що з'явиться в стрічці і в якому порядку? Він призначає кожній історії персональну оцінку актуальності, яка відрізняється для кожного користувача, який її бачить. Самі релевантні історії показуються в першу чергу. При оцінці актуальності алгоритм враховує тисячі різних сигналів. Але є чотири основні чинники , які вирішують, коли показати історію конкретного користувача.

Хто це запостив

Чим більше ти взаємодіяв з автором історії в недавньому минулому, тим цікавіше для тебе його новини, вважає Facebook. Під взаємодією розуміють не тільки лайки, коментарі, повідомлення, але і якщо ви сповільнювали скролінг, побачивши його пост, заходили на його сторінку, тега його в своїх постах або він Тегал вас, і т.п. Ось чому ви не бачите постів від старих друзів, з якими не взаємодіяли кілька років.

Як інші люди відреагували на пост

Чим більше реакції пост отримав від інших користувачів, тим скоріше Facebook покаже його і вам. Іноді люди і бренди публікують нудні історії, на які звертають уваги пара-трійка людей - такі пости відразу кануть в лету. Але якщо великий відсоток людей, які побачили пост в першу чергу, лайкнули, прокоментували або якось зреагували на нього, Facebook зробить висновок, що це щось цікаве, і покаже його більшій кількості людей.

Якого типу цей пост

Якщо ви частіше реагуєте на якийсь конкретний тип публікацій (фото, відео, статус, посилання, подія, зміна роботи), Facebook буде частіше показувати вам публікації такого типу. Різним людям подобаються різні типи постів. Мені більше подобається читати статті, вам - дивитися відео. Але якщо ви ніколи не переглядаєте відео - Facebook не буде вам їх показувати.

Коли це було опубліковано

Чим свіже історія, тим швидше ви її побачите. А ще Facebook перевіряє, коли ви в останній раз переглядали стрічку. Якщо ви перевіряєте її кожну годину, Facebook покаже найновіші пости. Якщо ви не заходили тиждень, ви побачите все самі важливе події, наприклад, публікацію про народження дитини у вашій найкращої подруги, навіть якщо їй вже п'ять днів.

Как работает лента новостей в Facebook

Всі ці фактори разом роблять сильний вплив на формування стрічки новин і то, в якій послідовності в ній з'являються публікації. Також Facebook вивчає те, як ви взаємодієте зі стрічкою, і з часом зауважує, що вас цікавить і приваблює, як змінюється ваша поведінка і чому.

Але є ще кілька факторів, які впливають на стрічку, хоч і не так сильно, як перераховані вище.

Як багато інших людей опублікували те ж саме

Якщо з десяток ваших друзів опублікували посилання на одну і ту ж статтю або відео, Facebook вважає, що це дуже крутий контент і повідомляє, що «Василиса Васильєва і ще 11 друзів поділилися цим ...» вище у вашій стрічці.

Новини, які створює Facebook

Коли Facebook випускає новий продукт, наприклад, Live video або Slideshows, йому потрібно потестировать його. Алгоритм може спочатку показати занадто багато або занадто мало постів про новий продукт, до тих пір, поки не отримає фідбек, щоб визначити відповідний рівень видимості.

Як вставляється реклама

Как работает лента новостей в Facebook

Facebook також вставляє рекламу в стрічку новин. Вона не витісняє з неї будь-які органічні публікації, а просто втискується між ними, на один слот опускаючи всі наступні пости.

Щоб визначити, яка реклама найбільш релевантна для вас, Facebook використовує дуже схожий алгоритм. При цьому соцмережа обмежує кількість реклами, яку ви можете побачити, таким чином намагаючись максимізувати відгук на ту рекламу, яку вам все-таки покажуть. Адже якщо ви по ній клікніть - соцмережа заробить грошей.

Чим більше Facebook про вас знає, тим більше корисну рекламу вам покажуть. Якщо ви максимально заповніть ваш профіль і будете лайкать і коментувати контент брендів, який вам подобається, реклама в Facebook стане персоналізованої і більш релевантною, і буде інформувати вас про продукти, послуги, заходи і додатках, які вас цікавлять.

Як контролювати свою стрічку новин

Как работает лента новостей в Facebook

Facebook надає явні і неявні можливості підказати стрічці новин, що ви хочете в ній бачити.

Неявні сигнали - це ваша поведінка в стрічці. Якщо ви лайкать історії конкретних людей, ви будете бачити більше їх публікацій. Якщо ви ігноруєте чиїсь пости, ви будете бачити менше історій від цих людей і сторінок. Тому важливо реагувати саме на контент, який вам подобається, а не ставити лайк, щоб когось задобрити, або проходити повз, якщо вам не подобається людина, яка це зашеріл.

Ще Facebook пропонує явні інструменти для коригування стрічки новин. У кожному пості є меню, що випадає, яке дозволяє вам:

  • приховати пост зі стрічки і більше не показувати подібний контент;
  • расфоловіть автора і більше не показувати його пости;
  • відкласти історію на потім і показувати більше схожого контенту;
  • відключити повідомлення і більше не отримувати їх від цього автора.

Є також опція «Показувати в першу чергу». Вона дозволяє вибрати людей, чиї публікації ви хочете бачити завжди і відразу. Ця функція може бути корисна, якщо ви хочете бути в курсі подій ваших кращих друзів, начальника або мами.

Список змін в алгоритмі стрічки новин

Как работает лента новостей в Facebook

Facebook постійно змінює алгоритм видачі постів у стрічці новин. Адаптує його, щоб люди не могли хакнуть принцип і хитрувати. Навчається, щоб охопити нових постачальників контенту і скорегувати потоки інформації. А щоб користувачі не запідозрили компанію в тому, що вона щось там собі нахімічити, є блог , в якому Facebook інформує про всі зміни.

Найостанніші зміни алгоритму такі:

feed-preferences

Найостанніші зміни алгоритму такі:

Високоякісні публікації сторінок - своєчасні, релевантні, якими ви поділитеся і порекомендуєте, цікаві, що не меми, на які не поскаржитеся, що не приховає, від джерела, якому ви довіряєте, з заповненим профайлом і великою базою передплатників.

Більш релевантна реклама - менше реклами, яку приховують інші люди.

високоякісні новини - більше посилань на якісні статті, менше посилань на меми та фотографії, статті на схожу тему з тими, які ви раніше читали.

Більше статусів від друзів - більше текстових статусів ваших друзів, менше - від сторінок.

Більше історій на цікаві для вас теми - пост сторінки, в якому затегалі іншу сторінку, може з'явиться в стрічці передплатників затеганной сторінки.

Очищення від спаму - менше постів від сторінок, які наполегливо просять людей лайкать, коментувати і шеріть їх контент. Менше постів, якими сторінка вже раніше ділилася, менше спам-посилань з хитрощами в формулюваннях або форматуванні, покликаних заманити побільше користувачів.

Фокус на історіях, якими охоче діляться - більше історій від сторонніх додатків з органічним охопленням і менше штучно і автоматично розповсюджуються історій.

Показ кращих відео - більше відео, які люди дивляться і дивляться довше, більше відео для тих, хто любить дивитися відео, і менше для тих, хто ігнорує його в стрічці.

Боротьба з клікбайтом - менше посилань, які не пояснюють суті того, що всередині, менше посилань на сайти, на яких люди проводять мало часу, більше посилань на сайти, на яких люди проводять багато часу, більше посилань на сайти, які обговорюють після того, як відвідали, більше постів з посиланнями в форматі заголовка і менше - з посиланнями в описі або надписати на фото або відео (так часто поширюють віруси - ред.).

Фідбек про рекламу - Facebook досліджує те, як і чому користувачі приховують рекламу, роблячи більше упору на тих, хто не часто приховує рекламу.

Більше своєчасних історій - більше історій, які відображають останні тренди.

Більше контролю над тим, що ви бачите - коли ви приховуєте чиюсь історію, ви можете вибрати подальші дії по відношенню до контенту від цієї людини.

менше промоушена - менше постів, які переконують людей щось купити, встановити, кудись перейти, або які копіюють чийсь рекламний контент, раніше вже публікувався.

мінімізація обману - менше постів, які користувачі позначають як фейк або видаляють, тому що вони містять брехню і фальсифікації.

Більше контенту від друзів - більше публікацій друзів замість постів сторінок, більше постів для нових користувачів, в стрічці яких поки мало контенту.

Більше історій, яким ви приділяєте більше часу - на які люди дивляться довше, коли гортають стрічку.

Функція «пріоритет» - дозволяє вибрати друзів, чиї публікації ви хочете бачити в першу чергу.

Фокус на те, як люди приховують пости - якщо людина часто приховує пости у своїй стрічці, навіть ті, які лайкать і коментував, алгоритм рідше враховує це при формуванні стрічки.

Облік дій з відео - більше відео, які люди переглядають зі звуком, розгортають на весь екран з високою роздільною здатністю.

Оптимізація стрічки при слабкому з'єднанні - менше відео і більше статусів, якщо у вас повільний інтернет.

облік реакції - більше історій, схожих на ті, на які ви відреагували.

Дослідження, які допоможуть уникнути низькоякісних історій - менше вірусних історій, які, за даними досліджень, людям не подобаються.

Офлайн-стрічка - коли у когось не було інтернету, Facebook переоцінить раніше завантажені історії і покаже їх замість іконки відсутності з'єднання.

якісний фідбек - більше історій з опитуваннями і якісними дослідженнями, які люди швидше оцінять і шанують.

Збіг реакцій і історій - з часом Facebook сподівається показувати людям більше історій, які відповідають їх реакцій, тобто якщо люди часто реагують на щось смайлом «ха-ха», то вони будуть бачити більше кумедних історій.

Живі відео в момент трансляції - вони потрапляють в стрічку, як тільки автор почне стрім.

Час, проведений на сайтах - більше посилань на статті, які люди довше читали на сторонніх сайтах.

Пріоритет друзям і рідним перед сторінками - більше історій від дорогих вам людей, менше - від брендів.

Клікбайт з фейк або посиланнями на непов'язаний джерело - нечесні пости і обманні маневри будуть рідше з'являтися у вашій стрічці.

Розкрутка більш інформативних історій - більше користі в стрічці.

Стратегія стрічки новин

Коли ви збираєтеся щось опублікувати, запитайте себе: наскільки це цікаво чи забавно для інших людей? Може, ви просто хвалитеся своїми успіхами або агресивно рекламуєте свій бізнес?

Виходячи з усього вищесказаного, краще, що ви можете зробити, щоб частіше з'являтися в стрічці ваших передплатників - публікувати цікаві, релевантні, унікальні історії, які резонують з вашою аудиторією. Це контент, який красиво виглядає, забавний або емоційний, важливі новини або щось таке, що може здивувати / захопити велику кількість людей. Уникайте самореклами і спаму, сухого контенту або баянів, нудних історій, які мало кому цікаві.

Алгоритм стрічки новин Facebook складний, але люди, яким він служить, досить прості. Ми всі хочемо, щоб нам догоджали. Догоджати іншим, і Facebook поділиться вашою історією з усім світом.

Via ain.ua & facebook.com & wiki