This page has been robot translated, sorry for typos if any. Original content here.

eBay

ebay



  • Cпособ як подружитися з монстром
  • Як купувати товари на Ebay
  • Як правильно купувати товари на Ebay (опис і особистий досвід)



  • Cпособ як подружитися з монстром eBay

    Якщо ти вмієш купувати на eBay без посередників і використовуєш цю комбінацію:
    ebay

    то все міні-знання виявиться для Вас марним.

    Отже, під хабракатом проста інструкція для всіх, хто цікавиться тим: як перетворити eBay з пліток і страхів в ефективний шопінг, швидко; пост ніяк не пов'язаний з приходом eBay в Росію, що станеться сьогодні, якщо я не помиляюся.

    Почати варто з карти, так-так, простий пластикової карти visa або mastercard Classic, Gold, Platinum і навіть Electron в особливих випадках, але якщо ваша карта не з міжнародних, то про всяк випадок уточните в банці, чи підходить вона для розрахунків в інтернеті і чи підтримує інтернаціональні валютні транзакції? Це коли кладеш на карту рублі, а розраховуватися можеш в доларах, фунтах, євро, єнах, та чим завгодно, ваші гроші конвертуються за внутрішнім курсом Visa / MC, який часто вигідніше курсу Центробанку, що і стає подвійною перевагою, а саме: вам не треба міняти валюту + це відбувається трохи вигідніше.

    paypal дуже цікавий і поширений в web-середовищі платіжний сервіс, більшість зарубіжних сайтів з ним дружать, але ми збираємося купити eBay, який приймає PayPal - в першу чергу і тут нам дуже пощастило, так як прикрутити вашу карту до PayPal це справа 5 хвилин, особливо пощастило тим, чия карта від Ощадбанку з послугою Мобільний банк * (не переплутайте з клієнт-банком, він не знадобиться). Про карти відкриті в інших банках нічого не можу сказати, досвіду немає, а чутки - такі чутки ...

    Пара кроків назустріч американську мрію, приклад з Visa Classic від Ощадбанку:
    Коли ви зареєструєтесь на PayPal, для швидких і зручних розрахунків з eBay потрібно прикріпити картку до свого PayPal аккаунту, а саме: під вашому ім'ям в кабінеті буде статус: Неперевірений, необхідно перетворити його в Перевірений натиснувши на нього, PayPal покаже вам схему, як він , для перевірки зніме 1.95 $ з вашої картки і надішле чарівний код, можна погоджуватися, так як гроші вам повернуть через пару днів, рівно 1.95 $, але коли будуть знімати, докладуть до імені операції код, який буде включений в sms повідомлення від Мобільного Банку , це послуга від банку, яка пише на ряду з ім'ям адресата, адреса і номер переказу, суму в рублях, залишок на карті, щось ще, ось в імені перекладу і буде заповітний, чотиризначний код. (Якщо sms / email вам не приходять взагалі, можете по телефону подзвонити в банк і вивудити інформацію, проламуючи кодовим словом операціоністів)

    Вводимо отриманий код на сайті PayPal і ваш статус стає Перевіреним, що-ж це значить?
    Значить це те, що ваша карта безпосередньо тепер прив'язана до системи PayPal, ваші грошові операції будуть проводитися безпосередньо з картою, з мінімальною комісією і без зайвих підтверджень, тобто швидко і відкрито для вас, PayPal буде фіксувати все, що відбувається з його участю, оплачувати покупки і доставку з США можна за пару хвилин, після підтвердження карти на PayPal вам навіть не доведеться йти з сайту eBay при підтвердженні оплати, все автоматизовано: отримуйте sms , економте час і кошти.
    До речі, про економію, опускаючи тези: круто, модно, сучасно; мабуть, просто, наведу приклад свого шопінгу:

    • Годинники Movado для коханої, в Європі 390 $ в Мск 590 $ в моєму місті взагалі немає, були куплені за 243 $ (з урахуванням доставки)
    • Чохол Belkin з ламінованої шкіри був куплений в UK разом з доставкою за 757р., New; в найдешевшому місці в Росії - digital.ru, це 990р. без доставки і відсутність на складі, втім як і скрізь.
    • Навушники Apple In-Ear , були куплені в UK за $ 60.22, new, разом з доставкою; в Росії, нові, 4-5т.р .; там, до речі, ще є.

    Прикидаючи в думці: зекономлено до 50% від вартості в Росії (з урахуванням доставки), отримано: profit, задоволення від простого і надійного процесу.

    Наостанок хотілося б висвітлити пару важливих нюансів: стежте за тим, що б відвантаження товару була кругосвітньої (Worldwide) або з урахуванням Європи, в разі, коли потрібний товар в Росію продавцем не надсилається, доведеться звернутися до фірми посереднику, це так само просто і так ж через інтернет, він прийме посилку в США (наприклад) і відправить її вам сюди, за розумну винагороду.
    І ще: перш ніж купувати, щось в США, перевірте великобританським майданчик eBay , доставка з Англії на порядок дешевше.






    Як правильно купувати товари на Ebay


    Тема Ebay в зв'язку з його русифікацією стає дуже актуальною, тому вирішив поділитися з хабрасообществом кількома порадами з області як правильно купувати товари на Ebay, щоб не нарватся на шахраїв і зробити правильну покупку. Велика частина описаного заснована на особистому досвіді.

    Частина перша. розвідка



    1. Перед покупкою того чи іншого товару варто придивитися скільки коштує цей або аналогічний товар у великих магазинах США. Рекомендую пройтися по наступних сайтів Bestbuy , Frys , Сostco , Target , Macys , Amazon , Google Products , Pricegrabber , Bizrate
    2. Подивіться скільки було продано аналогічні товари на Ebay. Для цього потрібно при пошуку зайти в Advanced Search (розширений пошук) і вибрати пункт Completed listings (завершення аукціони).
    Ці два пункти дозволять вам визначиться з ціною і не переплатити за товар.

    Частина друга. розслідування



    1. Прочитайте від кірки до кірки опис до лоту. Прочитали? Прочитайте ще раз, але уважніше.
    2. Якщо товар має який-небудь дефект, то продавці або пишуть, дивись стан на фотографіях, або забивають опис купою непотрібної інформації і серед них ховають правду, або пропускають деякі деталі, а деякі і зовсім нічого не пишуть в описі. Скажімо якщо в описі ноутбука не вказано його стан - то при покупці ви можете отримати як новий ноутбук так і сильно потертий. Аналогічно може бути якщо в описі будуть вказані технічні характеристики з маленькою заміткою, що опис взято з сайту виробника. І це не гарантує, що в даному лоті саме така конфігурація. У таких випадках Ebayовская захист покупців вам не допоможе.
    3. Будьте пильні з лотами в які продавець пише, що він не експерт. Лоти в описах яких написано що щось типу: "Я не експерт, але моєму це картина Малевича" явно не варто купувати як дійсну роботу Малевича.
    4. Якщо ви знаєте англійську і прочитали лот без перекладу, але в описі є слова зміст яких вам не зовсім зрозумілі - обов'язково дізнайтеся що означає це слово (або скорочення). Одне єдино слово може круто змінити зміст лота. Одне з таких слів - refurbished (іноді просто ref.)
    5. Знайдіть на сторінці лота наступні слова від Ebay: eBay will cover your purchase price plus original shipping . На деякі розділи і товари ця страховка не поширюється. Це ваша гарантія, що ви не втратите ваші гроші якщо що-небудь піде не так.
    6. Будьте гранично пильні з товарами as is (як є) і з товарами в описі яких зазначено, що продавець товар назад не приймає. У таких випадках ви не зможете повернути товар якщо він виявиться не робочим або не буде відповідати опису.
    7. Треба бути пильним з товарами в описі яких відсутній фотографія або залежить не актуальна фотографія лота. І подвійно треба бути пильним з фотографіями які не завантажені на Ebay а вставлені в опис лота з сайту продавця. У такому випадку після завершення аукціону нічого не заважає продавцю поміняти фотографію на іншу і вислати вам не той товар за який ви заплатили. Якщо лот вам дуже цікавий - то перед завершенням аукціону краще зберегти сторінку цілком - щоб у вас був хоч який-небудь аргумент на вашу користь.

    Частина третя. Вивчаємо противника продавця



    1. Дивимося рейтинг продавця: Чим вище, тим краще
    2. Дивимося відсоток позитивних відгуків: 100% - добре, нижче 98% - краще триматися подалі від цього продавця.
    3. Високий рейтинг і 100% позитивний відгук не завжди прямо вказують на те, що ви купуєте товар у нормального продавця і що товар буде якісним.
    4. У детальному описі рейтинги можна побачити яка кількість зі свого рейтингу продавець заробив продаючи товари а скільки купуючи. Якщо у вашого продавця з рейтингом 1 200 було 1100 рейтингу за покупки і тільки 100 за продажу, то і варто ставиться до цього продавцю як з рейтингом 100.
    5. Дивимося скільки нейтральних і негативних відгуків у продавця і за який період. Ясна річ, що свіжі негативні відгуки характеризують продавця не з краще боку.
    6. Не варто ставити на продавця хрест якщо у нього кілька негативних відгуків. Часом бувають просто несамовиті покупці які через конфлікт з продавцем ставлять йому негатив, часом продавці отримують негатив через посилки яка затрималася в дорозі. На сайті toolhaus.org можна відсіяти позитивні відгуки і побачити які негативні відгуки були отримані продавцем.
    7. Подивіться на продані лоти цього продавця - якщо ще вчора продавець продавав намистинки за 2 долари, а сьогодні діамантові кільця за 500 доларів (реальний випадок), то треба бути насторожі. Часто так роблять шахраї - продають пару місяців дешевий товар, щоб швидко підняти рейтинг, а потім вже з рейтингом понад 1000 починають продавати дорогий товар, якого у них ніколи і не було.
    8. Дивимося де знаходиться товар (в описі товару) і де знаходиться продавець (інформації про користувача). В ідеалі продавець повинен проживати в тій же країні звідки вирушає товар. З деяким побоюванням варто ставитися до лотів де продавець живе наприклад в Румунії, а лот висилається з Китаю.
    9. Думаю і говорити не варто, щоб ви не купували товар у продавця який не приймає paypal. Якщо продавець не приймає paypal і просить оплатити іншими методами, то варто триматися від такого продавця подалі. Хоча у мене були позитивні випадки коли я платив продавцю іншими методами, але після глибокого аналізу продавця.
    10. Якщо у вас є які-небудь питання з приводу лота, краще поставити їх до завершення аукціону. Багато продавців пишуть, що відправляють товар у всьому світі (worldwide) - але у деяких чомусь Росія не входить в це поняття і це з'ясовується після завершення аукціону. Якщо ви хочете, щоб товар був відправлений до Росії, варто заздалегідь уточнити відправляє продавець в Росію і скільки буде коштувати доставка. Ще варто врахувати, що деякі продавці відправляють товар тільки на підтверджений адреса пейпела і якщо у вас немає пейпела і ви попросили кого то з боку оплатити вам лот - то цілком може бути, що лот піде на його адресу.

    Частина четверта. всяко різний



    1. На Ebay в день заходять мільйони людей в пошуку того чи іншого продукту. Якщо ви знайшли який-небудь товар на яку ніхто не зробив ставку - не думайте, що ви такий щасливчик і можете подешевше купити цей раритет. Цілком може бути, що з цим товаром що щось не те і він нікому не потрібен - тоді потрібен він вам?
    2. У розширеному пошуку в меню «Only show items:" виберете Worldwide - тоді ви побачите в пошуку не тільки товари на майданчику Ebay.com але зарубіжних Ebayов.
    3. Скористайтеся снайпер сервісами - це заощадить вам час і гроші.
    4. Не забудьте поставити відгук після завершення угоди. Якщо проблеми з англійською - то можете скористатися Ebay Feedback Generator му

    Звичайно ж ці поради не панацея від невдалих покупок, але сподіваюся мої поради допоможуть вам уникнути деяких незручностей пов'язаних з купівлею на Ebay.


    UPD 1. Посилання на подкаст з аналогічною темою - там більше розкрито розказаний процес покупки на Ebay.

    UPD 2. Оскільки багато хто не знає що таке аукціонний снайпер, в двох словах розповім, що він із себе представляє. Сенс снайпера - зламати психологічну принцип людини бути переможцем. Якщо ви зробите ставку в розмірі вашого максимуму, а ваш конкурент теж зробивши свою максимальну ставку, побачить, що його ставка все одно нижче вашої, може переглянути свої пріоритети і буде готовий купити товар за більш високу ціну. Також велика кількість ставок може залучити і інших покупців (чисто психологічно багатьом здається, що чим більше ставок на товар - тим товар цінніше і варто його купувати). До того ж багато продавців виставляють свої товари з низькою початковою ціною. Якщо товар дорогий - це може залучити любителів купити, що щось путнє за безцінь, але також може відлякати заможних покупців, які не завжди розуміють - а чому цей товар коштує так дешево, тоді як його ринкова ціна в рази вище. А чим більше ставок і більше ціна - тим більше заможних покупців налітає на товар. А снайпер робить вашу максимальну ставку за кілька секунд до завершення аукціону - не давши вашому опоненту час на контр ставку.
    Днями брав участь в аукціоні, де на товар було 4 ставки, а лот коштував 23 долари. Я наївний поставив в снайпера 450 доларів і вже тихо радів майбутньої покупки, але мої мрії розбилися об скелі реальності коли за кілька секунд заробили снайпери опонентів і лот пішов за 1600 доларів з 26 ставками.