Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

Замість передмови нагадаємо базові вимоги, невідповідність яким робить все інструкції, написані нижче, марними:

  • ваш iPhone повинен бути оформлений на оператора AT & T. Айфони від Verizon і Sprint в нинішньому атракціоні щедрості не беруть участь. Згадка про AT & T робиться на коробці iPhone, навіть якщо вона була куплена в Apple Store
  • ваш iPhone повинен бути вільний від контрактних зобов'язань. Тут є 3 альтернативи. По-перше, дворічний контракт, з яким купувався телефон, міг закінчитися. По-друге, контракт міг бути розірваний достроково з виплатою штрафу. По-третє, телефон міг бути куплений в Apple Store з прив'язкою до AT & T, але без контракту
  • ви повинні мати базові знання англійської мови. Або друзів, які вам допоможуть
  • уточніть IMEI вашого пристрою. Це робиться в налаштуваннях iPhone, в секції Основні-Інформація про пристрій-IMEI.

Отже, узагальнимо основні методи офіційного анлока через AT & T.

Чат AT & T

Перший (в хронологічному порядку) метод - офіційний чат AT & T.

Потім потрібно зайти за адресою: http://www.att.com/esupport/index.jsp

На цій сторінці вам потрібно клікнути по посиланню Chat with AT & T Live Agent. Шукайте її в правому нижньому кутку екрану.

Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

Тоді з'явиться вікно буде два поля. Вам потрібно вибрати:

  • What would you like help with? - Help & Support
  • Which AT & T product or service would you like help with? - Wireless
Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

На наступному етапі виберіть "Other technical support issue" і натисніть Next.

Якщо вам пощастить з'єднатися з оператором, повідомте йому IMEI, ім'я та прізвище, а також e-mail. Будьте готові до того, що оператор зажадає від вас підтвердження факту покупки у вигляді скан чека.

Дзвінок в AT & T

Другий метод підійде тим, хто не має проблем з розмовною англійською. Зателефонуйте +1 (800) 3310500, потім почекайте секунд 5, натисніть 1, потім 0. Дзвонити можна і через Skype.

Оператор також запитає у вас IMEI, ім'я та прізвище, а також e-mail. Є велика ймовірність, що вас попросять продовжити спілкування поштою.

E-mail

У AT & T можна написати і по електронній пошті. Пишіть на адресу [email protected]

У листі потрібно не тільки написати, що ви хотіли б разлочить iPhone (I would like to unlock my iPhone), а й про те, що ви безуспішно перепробували інші способи зв'язку (I had no luck trying to use AT & T Live Chat). Жалібно листа додасть історія про те, що ви не місцевий, а iPhone купували через eBay.

Після відправлення листа на нього відразу прийде відповідь від поштового робота AT & T, який скаже вам, що лист прийнято в обробку. Потім з вами зв'яжеться жива людина, але відповідати на ваші питання поки не стане, а призначить вашій заявці номер (Case Numbers) і вкаже приблизну дату розгляду цієї заявки.

Потім залишається чекати офіційної відповіді. Тут можливі варіанти:

  • вашу заявку задовольняють і надсилають вам інструкцію по анлок
  • з вас вимагають підтвердження факту покупки. Це може бути скан чека з Apple Store або салону AT & T. В крайньому випадку колишній власник телефону, на якого оформлявся договір, може зв'язатися з AT & T і підтвердити, що він дійсно продав вам iPhone і що цей телефон дійсно вільний від контрактних зобов'язань (самі розумієте, що знайти власника і змусити написати його такий лист буде нелегко) . Факс вас попросять надіслати на номер +1 800 328 1677
  • вас просять почекати ще тиждень чи два
  • вам скажуть, що контракт ще не закінчився, і вимагати анлока поки рано
  • вам скажуть, що iPhone не підпадає під умови програми анлока, тому що був куплений не за рядовому контрактом (наприклад, якщо це був iPhone для юридичної особи)
  • вам натякнуть на те, що пора перестати спамити. Це можливо, якщо з одного і того ж поштовика ви почнете відправляти занадто багато листів з запитами на анлок. Не варто з одного e-mail пробувати разлочить відразу кілька айфонів, навряд чи щось вийде

Як відбувається офіційний анлок

Для анлока покупцю доведеться активація пристрою. Для початку спробуйте вставити замість сімки AT & T, Gevey SIM, R-SIM та ін. Сімку вашого "рідного" оператора. Якщо нічого не станеться, перезавантажитеся, включіть і вимкніть авіарежім, потім спробуйте зробити скидання налаштувань мережі (Настройки-Основні-Скидання). Якщо і це не допоможе, доведеться відновлювати прошивку через iTunes.

Втім, є і неофіційний спосіб, для тих, у кого стоїть джейлбрейк, і кому не хотілося б його втрачати. Підключіть гаджет до комп'ютера, скачайте і запустіть свіжу версію redsn0w, натисніть Jailbreak і дотримуйтесь інструкцій програми, поки не опинитеся на цьому (або схожому) екрані:

Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

Зніміть галочку Install Cydia (обов'язково !!!), поставте галочку Deactivate і натисніть Next. Дочекайтеся, коли iPhone завантажиться в нормальному режимі. Потім вимкніть iPhone від комп'ютера, вставте сімку російського оператора і підключіть знову.

Офіційний анлок AT & T: докладна інструкція (оновлено)

Якщо ви побачите повідомлення, аналогічне тому, що показано на скріншоті вище, можете привітати себе з вдалим завершенням анлока! ;)